Sonos opouští ředitel marketingu Jordan Saxemard

Sonos toho evidentně stále nemá dost. Po nedávném oznámení výpovědi ředitele Patricka Spence odchází i ředitel marketingu Jordan Saxemard. Činní tak po tříletém angažmá, které ho bezesporu stálo pěkné nervy.

Saxemard během svého krátkého působení v Sonosu čelil několika velkým výzvám. Nepomohla mu problematická mobilní aplikace, která vyšla předčasně a sklidila negativní reakce, ani nenaplněná očekávání kolem prvních sluchátek Sonos Ace. Navzdory masivní marketingové kampani se jejich prodeje nepřiblížily tomu, co si firma představovala.

Marketing Sonos nyní povede Lindsay Whitworth

Jordan Saxemard tak uvolňuje místo pro Lindsay Whitworth, která se dočasně ujme jeho role. Uvnitř firmy zní na její jmenování pozitivní ohlasy. Withworthová je v Sonosu už přes 20 let. Díky tomu prý dobře rozumí jak firemní kultuře, tak zákazníkům.

Nová marketingová ředitelka se dosud starala o sales. Vedla strategii přímého prodeje a měla na starost online obchod, maloobchodní distribuční kanály i zákaznickou podporu. Otázka ale zní, jak tyto zkušenosti přetaví do úspěšné marketingové strategie.

Velké provizorium, nebo cesta zpátky na výsluní?

Po náhlém odchodu Saxemarda se Sonos ocitl v přechodné fázi, kdy klíčové pozice obsazují dočasní lídři. Kromě dočasné CMO Whitworthové firmu aktuálně vede i interim CEO Tom Conrad, který byl klíčovým aktérem v reorganizaci vedení. Z jeho iniciativy odešel nejen Saxemard. V lednu také zrušil pozici Chief Product Officera (CPO), na které donedávna působil Maxim Bouvat-Merlin.

Otázkou nyní je, zda Sonos tyto otřesy ustojí a vrátí se zpět na výsluní. Už teď je ale jasné, že firma chce svůj marketing zaměřit více na audio a technologie. To ostatně byla oblast, kde měl Saxemard, přicházející z firmy Dyson, podstatně méně zkušeností než jeho nástupkyně.

Zdroje: theverge.com, seekingalpha.com

Domů » Sonos opouští ředitel marketingu Jordan Saxemard

Jan Frič

Od malička pohlcený technologiemi, zvukem a obrazem. Nejraději je, když sedne doma u filmu. Pak ostatní otravuje řečmi o tom, že je domácí kino lepší než multiplex.